Wir verschicken die Bestellungen jeweils nach Zahlungseingang per A-Post ab dem Lager Schweiz.
Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innert 14 Tagen retourniert werden.
Defekte Artikel werden innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist repariert oder ausgetauscht. Verschleissschäden oder Schäden durch äussere Einwirkungen (Abstürze) sind ausgenommen. Das betrifft insbesondere Motoren und Akkus. Defekte Artikel werden ggf. vom Hersteller selbst repariert. Es kann nötig sein, defekte Artikel direkt an den Hersteller oder dessen Reparaturstelle zu senden (insbesondere bei Fatshark, ImmersionRC, BetaFPV, Caddx und DJI). Die Gewährleistungsfrist beginnt nicht von neuem zu laufen, wenn ein Artikel repariert oder ausgetauscht wurde. Eine Wandlung, Minderung oder Ersatzlieferung sind ausgeschlossen.
Der Briefversand erfolgt unversichert! Im Zweifel Paketversand auswählen, dann sind die Sendungen gegen Verlust und Beschädigung versichert, auch wenn wir sie auf unser eigenes Risiko doch per Briefversand verschicken. Pakete sind bis maximal CHF 500.- durch die Post versichert.
Bei Rückerstattungen von Paypal-Zahlungen behält Paypal die Gebühren ein (ca. 3%).
Jegliche Arten von Sendern (Video, Fernsteuerung etc.) werden nicht an Schweizer Kunden angeboten.
Falls sicher möglich verschicken wir Bestellungen per Brief oder Maxibrief. Das hat den Vorteil, dass diese auch am Samstag zugestellt werden.
