Stand: 23. August 2026
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf DroneFactory.ch ist DroneFactory Limited, Betreiberin von DroneFactory.ch. Datenschutzanfragen können an info@dronefactory.ch gerichtet werden.
Welche Personendaten wir bearbeiten
Beim Besuch dieser Website fallen technische Verbindungsdaten an. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Statuscode, Referrer sowie Angaben zu Browser und Gerät gehören. Wir verwenden diese Daten für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse und den Schutz vor Missbrauch.
Bei Kundenkonten, Bestellungen und Anfragen bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Stamm-, Kontakt-, Rechnungs-, Liefer-, Bestell- und Kommunikationsdaten. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Preise, Zahlungsart, Zahlungsstatus und Versandinformationen. Wir verwenden diese Daten für Kundenkonto, Warenkorb, Checkout, Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung, Rückfragen, Treuepunkte sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Zahlung und Versand
Je nach gewählter Zahlungsart werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienst übermittelt. Im Shop können insbesondere TWINT, Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Banküberweisung angeboten werden. Kartenzahlungen sowie Apple Pay und Google Pay werden über Stripe verarbeitet. Versanddaten werden an den eingesetzten Versanddienstleister übermittelt, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und lokale Speichertechnologien, damit Warenkorb, Anmeldung, Kundenkonto, Checkout und Sicherheitsfunktionen arbeiten. Zusätzlich setzt die Website Google Analytics und Google Ads ein. Dabei können Cookies und andere Online-Kennungen verwendet werden, um Besuche, Sitzungen, Interaktionen und Werbeerfolge zu messen.
Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited. Unsere Mess-ID lautet G-MX8TBFW0VG. Google Analytics erfasst insbesondere Seitenaufrufe, ungefähre geografische Angaben, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit Produkten, Warenkorb und Checkout.
Bei einem Kauf können Bestellnummer, Währung, Bestellwert, Steuer, Versandkosten sowie Produktkennungen, Produktnamen, Preise und Mengen an Google Analytics übermittelt werden. Namen, E-Mail-Adressen und vollständige Lieferadressen werden durch dieses Analytics-Kaufereignis nicht übermittelt.
Google-Signale und Analytics-Werbefunktionen sind aktiviert. Dadurch können zusätzliche Werbekennungen verwendet und für Nutzerinnen und Nutzer mit entsprechend eingestelltem Google-Konto geräteübergreifende, zusammengefasste Berichte erstellt werden. Google erklärt, dass IP-Adressen zur Übertragung und zur Ableitung ungefährer Standortdaten verwendet, in Google Analytics jedoch nicht protokolliert oder gespeichert werden.
Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdaten ist in unserer GA4-Property auf 14 Monate eingestellt. Aggregierte Standardberichte können länger verfügbar bleiben.
Google Ads und erweiterte Conversions
Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking mit dem Tag AW-11143572336. Dabei messen Google und wir insbesondere, ob Seiten- und Produktaufrufe, Warenkorbaktionen oder Käufe im Zusammenhang mit einer Anzeige stehen.
Die Funktion «Erweiterte Conversions» ist aktiviert. Dabei können von Kundinnen und Kunden bereitgestellte Kontaktangaben wie E-Mail-Adresse, Name und Telefonnummer in gehashter Form sowie erforderliche Adressbestandteile an Google Ads übermittelt werden. Google verwendet diese Angaben zur Zuordnung von Käufen zu vorherigen Anzeigenkontakten. Eine Hashbildung macht diese Angaben nicht anonym.
Google Merchant Center
Über Google for WooCommerce werden Produktdaten wie Titel, Beschreibung, Bild, Preis, Verfügbarkeit und Produktkennungen an Google Merchant Center übermittelt. Diese Daten dienen Produkteinträgen auf Google und, sofern aktiviert, Google-Anzeigen.
Aktuelle Einwilligungseinstellung für Google-Dienste
Für Zugriffe aus der Schweiz sind die Speicherarten für Analytics, Anzeigen, Werbedaten und Anzeigenpersonalisierung in der aktuellen technischen Konfiguration beim Seitenaufruf freigegeben. Dadurch kann die Messung ohne separaten Cookie-Banner beginnen. In Regionen, für welche die eingesetzte Google-Integration eine vorgängige Zustimmung verlangt, bleiben diese Speicherarten ohne eine solche Zustimmung deaktiviert.
Sie können Google Analytics mit dem Browser-Add-on von Google deaktivieren. Einstellungen zu personalisierter Werbung können im Google My Ad Center geändert werden. Cookies können zudem in den Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden. Dadurch können einzelne Shopfunktionen eingeschränkt sein.
Kontakt, WhatsApp und soziale Netzwerke
Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung der Anfrage. Beim Aufruf externer Links zu WhatsApp, Instagram, Facebook oder YouTube gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Ohne Aufruf eines solchen Links werden durch die Kontaktseite keine Nachrichtendaten an diese Dienste übermittelt.
Newsletter
Wenn Sie einen Newsletter ausdrücklich bestellen, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die für Versand, Abmeldung, Zustellbarkeit und Missbrauchsschutz notwendigen Statusdaten. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abmelden. Abmeldungen und dauerhaft unzustellbare Adressen bleiben als Sperrinformation gespeichert, damit keine weiteren Newsletter an diese Adresse versendet werden.
Empfänger und Bearbeitung im Ausland
Personendaten erhalten nur interne Stellen und externe Dienstleister, die sie für Betrieb, Hosting, Sicherheit, Zahlung, Versand, Kommunikation, Analyse oder Werbung benötigen. Dazu können insbesondere Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Hosting- und IT-Dienstleister sowie Google gehören.
Google und einzelne weitere Anbieter können Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in den USA und in anderen Ländern bearbeiten. Soweit erforderlich, stützt sich die Übermittlung auf anerkannte Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Garantien.
Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Sicherheit, die Bearbeitung von Ansprüchen oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Geschäftsbücher und Buchungsbelege werden nach den schweizerischen Vorschriften grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt. Daten eines Kundenkontos werden darüber hinaus nur aufbewahrt, solange das Konto besteht oder andere berechtigte beziehungsweise gesetzliche Gründe dies erfordern.
Ihre Rechte
Sie können nach dem anwendbaren Datenschutzrecht insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen und einer nicht zwingenden Bearbeitung widersprechen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Anfragen richten Sie bitte an info@dronefactory.ch.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Datenbearbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
